Conditions Générales
Arivia Sim a pour mission de fournir une connectivité de données mondiale et fluide à tous les voyageurs. Nous fournissons notre Plateforme et nos Services via l'entité Arivia Sim, une société enregistrée en Belgique au Ferdinand Verstraetenlaan 32/2, 1910 Kampenhout. Nous opérons en tant qu'agrégateur et place de marché de services de connectivité. En d'autres termes : nous identifions les meilleurs fournisseurs de services de connectivité de données pour chaque pays ou région, et rendons leurs services accessibles à nos clients via la plateforme Arivia Sim. C'est ainsi que nous pouvons proposer des eSIMs pour vous garder connecté(e), où que vos voyages vous mènent.
Avant d'utiliser nos Services (eSIMs et services de support associés fournis par nous) ou notre Plateforme (notre site ariviasim.be et toutes les pages gérées par Arivia Sim sur les réseaux sociaux), nous vous demandons de lire les conditions applicables à votre utilisation, ainsi que les politiques en vigueur. Celles-ci comprennent :
- Les présentes « Conditions Générales » s'appliquent toujours.
- Les « Conditions d'Utilisation de nos Services » s'appliquent lorsque vous êtes utilisateur de nos Services.
- Lorsque vous accédez à nos Services via un tiers (tel qu'un employeur ou un partenaire d'Arivia Sim), les Conditions d'Utilisation s'appliquent toujours mais doivent être lues conjointement avec votre accord avec ce tiers. Nous ne pouvons pas être tenus responsables des actions de ce tiers ni de votre accord avec lui.
- Notre Politique de Confidentialité s'applique dans tous les cas où nous collectons vos données personnelles.
(celles-ci sont collectivement désignées comme nos « Conditions »)
Votre utilisation de nos Services et de notre Plateforme est conditionnée par votre acceptation de nos Conditions. Si vous n'acceptez pas ou ne pouvez pas vous conformer à ces Conditions, vous ne devez pas accéder à nos Services ou à notre Plateforme ni les utiliser. Vous acceptez ces Conditions en utilisant notre Plateforme ou nos Services, en parcourant ou en cliquant sur tout contenu, en vous inscrivant ou en utilisant notre application.
De temps à autre, nous pouvons mettre à jour nos Conditions. Nous ferons de notre mieux pour vous informer si les modifications sont importantes. Toute modification prendra effet à la date de sa publication. Si vous ne souhaitez plus accepter nos Conditions, vous devez cesser d'utiliser nos Services ou notre Plateforme après la publication des Conditions mises à jour.
Tiers
Dans la mesure où nos Services ou notre Plateforme incluent des liens vers — ou sont hébergés sur — un site web ou une plateforme de réseau social tiers (par exemple, nos prestataires de services de paiement, Instagram ou Facebook), et qu'il existe des conditions d'utilisation distinctes relatives à cette plateforme, vous acceptez de les respecter en plus des présentes Conditions.
Partage d'informations avec Arivia Sim
Votre vie privée est importante pour nous. Les données personnelles que nous collectons à votre sujet lors de l'utilisation de nos Services ou de notre Plateforme seront traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.
Droits de Propriété Intellectuelle
Tous les droits de propriété intellectuelle relatifs à notre Plateforme et à nos Services appartiennent à ou sont concédés sous licence à Arivia Sim. Cela inclut les droits d'auteur (y compris sur nos logiciels), les marques commerciales, le savoir-faire, les secrets commerciaux et la conception, la compilation et l'apparence de notre Plateforme (ensemble, les « Droits de Propriété Intellectuelle »). En utilisant notre Plateforme et nos Services, vous acceptez de le faire uniquement aux fins prévues et conformément aux présentes Conditions.
Nous apprécions vos commentaires. Lorsque vous nous fournissez des commentaires, nous pouvons les intégrer à nos Services ou à notre Plateforme. Vous confirmez qu'aucun droit de propriété intellectuelle ne naît à l'égard de ces commentaires et qu'aucune compensation ne vous sera due.
Limitation de Responsabilité
SAUF DANS LES CAS RESTREINTS PAR LA LOI, NOUS NE SERONS EN AUCUN CAS RESPONSABLES ENVERS VOUS DE TOUT DOMMAGE INDIRECT, CONSÉCUTIF, EXEMPLAIRE, ACCESSOIRE OU PUNITIF, Y COMPRIS LA PERTE DE PROFITS, MÊME SI NOUS AVONS ÉTÉ INFORMÉS DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES.
NOS SERVICES ET NOTRE PLATEFORME SONT FOURNIS « EN L'ÉTAT » ET « SELON DISPONIBILITÉ ». EN PARTICULIER, NOUS NE GARANTISSONS PAS QU'ILS SERONT DISPONIBLES À TOUT MOMENT, NI LA QUALITÉ DES CONNEXIONS ET RÉSEAUX SOUS-JACENTS. DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, NOUS EXCLUONS TOUTES LES CONDITIONS, GARANTIES, DÉCLARATIONS OU AUTRES TERMES IMPLICITES QUI POURRAIENT S'APPLIQUER À LA FOURNITURE DE NOS SERVICES ET DE NOTRE PLATEFORME.
DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, VOUS INDEMNISEREZ ARIVIA SIM AINSI QUE SES DIRIGEANTS, RESPONSABLES, EMPLOYÉS ET SOUS-TRAITANTS POUR TOUTE PROCÉDURE JUDICIAIRE DE TIERS DÉCOULANT DE OU LIÉE À VOTRE UTILISATION ILLÉGALE DE NOS SERVICES OU À LA VIOLATION DES PRÉSENTES CONDITIONS.
Loi Applicable et Tribunaux
Quel que soit le pays depuis lequel vous accédez à nos Services ou à notre Plateforme, les présentes Conditions et tout litige ou réclamation en découlant ou s'y rapportant seront régis et interprétés conformément aux lois de la Belgique. Les tribunaux compétents de Belgique auront compétence exclusive.
Renonciation au Recours Collectif
Vous acceptez de renoncer au droit de participer en tant que demandeur ou membre d'un groupe à toute procédure de recours collectif. Toute procédure visant à résoudre des litiges doit être menée à titre individuel, et non dans le cadre d'une action collective, consolidée ou représentative.
Application des Conditions
Si une partie des présentes Conditions est jugée juridiquement inapplicable, cette partie sera ignorée dans la mesure où elle est inapplicable, mais tout le reste demeurera pleinement en vigueur.
Nous Contacter
Pour toute question concernant ces Conditions ou pour obtenir de l'assistance concernant nos Services ou notre Plateforme, contactez-nous à support@ariviasim.be.